11-летняя история и сотни партнеров - как «Цитадели» " стал гарантом качества

Компания строительных и ремонтных материалов Цитадели подводит итоги 11 лет работы на рынке Грузии. 

Несмотря на сложившуюся ситуацию в регионе, в 2022 году Цитадели резко увеличила число поставщиков и приобрела новых партнеров. Также, компания активно развивала арендное, розничное, корпоративное, онлайн и дистрибуционное направления. Одним из приоритетов 2022 года стало создание платформы электронной коммерции. Развитие цифровых сервисов значительно увеличило показатели продаж компании.

О том, как компания подводит итоги прошедших лет и каковы ее планы на будущее, «БизнесПессНюс» поговорил с коммерческим директором Цитадели Леваном Гахеладзе.

Помимо усиления направления электронной коммерции и роста партнерских отношений, интересно узнать, какие новинки Цитадели предложила покупателям в 2022 году? Тем более, что этот период можно считать постпандемическим и годом восстановления экономики...

Цитадели ежедневно заботится об увеличении количества довольных клиентов. С этой целью была создана новая программа лояльности для жителей наших партнерских строительных или девелоперских компаний. В частности, жители жилого комплекса компании «Града» получат скидку на ремонтные материалы, представленные в салоне Цитадели.

Также были предприняты важные шаги в плане разнообразия ассортимента. Было создано гибридное пространство по адресу ул. Агладзе 34 в Тбилиси. Открытая и закрытая торговая площадь составляет около 10 000 кв.м.. В 2022 году Цитадели также открыла аутлет-магазин.

Какие планы у Цитадели на 2023 год?

Цитадели насчитывает уже 11 лет и сохраняет лидирующие позиции в стране по продажам строительных и ремонтных материалов. Фактически, мы единственная компания, которая объединяет весь спектр, необходимый для фундаментальных работ.

В 2023 году, как и в предыдущие годы, планируется динамичный рост темпов продаж. Примерно через 2 месяца в городе Батуми откроется обновленный шоу-рум  Цитадели (по тому же адресу). Пространство будет выполнено в концепции Цитадели PLUS и предложит покупателям весь ассортимент, доступный в компании.

2023 год начался активно, мы стали официальным дилером Knauf в Грузии и представили рынку новую марку красок MASTER.

Цель нашей команды – быть надежной компанией для наших партнеров и вместе с ними внедрять инновации на грузинском рынке.

Одним из таких партнеров для Цитадели является компания Града. Именно в сотрудничестве с ней мы впервые в Грузии представили универсальную и инновационную опалубочную систему DUO, получившую награду AKA Product Innovation Award.

Одним из крупных партнеров Цитадели является компания Града Констракшн, известная высоким качеством и надежностью строительства.

О дальнейших планах Града Констракшн мы поговорили с заместителем директора строительной компании Никой Челидзе.

Что включает в себя партнерство между Града Констракшн и Цитадели и какие общие проекты вы предложите заказчикам?

Града Констракшн на рынке Грузии уже 6 лет. На данном этапе компания завершила строительство и сдала жителям 800 квартир, общей площадью 46 000 кв.м. В настоящее время ведется строительство 6 объектов, общая площадь застройки которых составляет 80 000 кв.м.

Главным приоритетом для нашей компании является высокое качество строительства и его выполнение в срок. Это гарантирует продукция, которую мы используем на наших объектах, например, опалубочные системы немецкой компании  PERI, материалы от компании по производству дверей и окон Roto, блоки YTONG от всемирно известного производителя газоблоков, лифты финской марки «Kone» и другое.

Объект Града был первым в Грузии, где мы использовали универсальную опалубочную систему DUO компании PERI с привлечением партнера. С тех пор все наши проекты строятся из материалов указанной марки, и мы планируем продолжить наше сотрудничество в этом направлении в будущем.

С какими вызовами вы столкнулись в 2022 году и как вы на них реагировали?

2022 год был успешным для нашей компании, так как мы приступили к строительству нового комплекса премиум-класса. Постпандемический период был активным и процесс строительства, замедлившийся из-за разных регуляций, был полностью восстановлен.

Поскольку через Украину в Грузию поступали различные строительные и ремонтные материалы, в первой половине года возникли проблемы с поставками из-за военной ситуации, но во второй половине 2022 года мы стабилизировали указанную ситуацию.

По мере увеличения количества проектов, нам необходимо нанимать новый персонал. Из-за отсутствия квалифицированных кадров на рынке, нам приходится тратить больше усилий на их поиск. Поэтому компания активно сотрудничает с различными вузами, с целью трудоустройства и повышения квалификации студентов в сфере строительства.

Града перешла на новый этап развития. Каждый наш проект строится с использованием современных технологий, что позволяет нам предлагать нашим клиентам жилые, коммерческие или офисные помещения с учетом их взглядов и потребностей. Наша цель – как можно быстрее идти в ногу с развитием современных технологий и дать каждому возможность жить в спокойной и комфортной среде.

Напоследок, хотелось бы отметить, что Цитадели является нашим надежным партнером в этом процессе непрерывной работы и развития. В рамках сотрудничества, компания постоянно информирует нас о новостях отрасли и старается предложить условия сотрудничества с учетом потребностей заказчика.