Лояльность к компании – это психологическая привязанность индивида к компании, что подразумевает чувства вовлеченности в работу, лояльности, и веры в ценности компании. Современные исследования установили несколько важных факторов, обуславливающих организационную лояльность:
Что такое лояльность к организации?
3 февраля
Процедуры трудоустройства – чувства принадлежности сотрудников часто начинают развиваться задолго до того, как они присоединились к организации. Первый контакт между организацией и будущим сотрудником имеет большое значение.
- Ожидания – сотрудники более лояльны, когда есть соответствие между ожиданиями человека и предложениями о работе.
- Назначение на должность и тренинг – в процессе назначение на должность, большое значение имеет тренинг. Как оказалось, лояльность связана с восприятием сотрудниками стараний организации – обеспечить их развитие.
- Отношения с менеджерами - сотрудники, у которых хорошие отношения с их непосредственными менеджерами, отличаются более высокой степенью лояльности.
- Отношения с коллегами и принадлежность к команде - важно, чтобы в компании было чувство коллективной причастности. Именно поэтому, организации, которые хотят достичь высокого уровня лояльности, должны стараться найти те пути, которые обеспечат лояльность с помощью командной работы как на работе, так и вне работы.
- Организационная справедливость и доверие - лояльность сотрудников частично формируется на основе их восприятия – насколько справедливо относится к ним компания, и важно ли для работодателей благосостояние своих сотрудников
- Повышение в должности - на лояльность также влияет политика и практика повышения сотрудников в должности.
- Баланс между работой и личной жизнью – у сотрудников должно быть чувство, что они могут добиться баланса между работой и личной жизнью. Важно создавать такие программы, которые способствуют облегчению нагрузок для сотрудников; например, гибкий рабочий график, время на отдых и т. д.
- Оплата и вознаграждение – оплата делает верность организации ценной. Удовлетворение материальных потребностей сотрудников – один из способов добиться их верности.
Цитадели советует Вам учитывать факторы, определяющие верность организации, чтобы Вы смогли сформировать сильную, верную, довольную и счастливую компанию, которая обеспечит постоянное развитие Вашей организации.