Пять вопросов, которые вы должны задавать своей команде каждый месяц

Командная работа основана на взаимном сотрудничестве и доверии. Каждый член команды должен быть уверен в способностях лидера и наоборот. Каждый член должен иметь возможность делегировать работу и помогать друг другу. При взаимодействии с коллективом, руководителю необходимо учитывать, что он должен быть человеком, который мотивирует и вселяет надежду в сотрудников. Чтобы повысить удовлетворенность и продуктивность каждого члена команды, вам необходимо систематически общаться с ними и рассказывать об основных проблемах или достижениях.

Вот пять вопросов, которые вы должны задавать членам вашей команды каждый месяц.

Как я могу стать лучше, как лидер? / Что еще я могу сделать, чтобы лучше управлять нашей командой?

Этот вопрос поможет вашим сотрудникам повысить самооценку, им будет легче общаться с вами, и они будут готовы делиться идеями. Этот вопрос также показывает, что вы готовы быть открытым и самокритичным.

Примечание* - такие вопросы могут показаться подозрительными вашей команде, так как вы, как будто, находитесь в уязвимом положении; но как раз это и есть важная черта для лидера. Подойдите к этому непредвзято, и с желанием - расти как менеджер, и вы обязательно услышите в ответ ценные мнения.

Что мы можем улучшить в нашем продукте/услуге?

По статистике, 21% сотрудников говорят, что если у них когда-либо и возникала новаторская идея, то они не хотели (боялись) ее озвучивать из-за некомфортной рабочей обстановки.

Если вы зададите такой вопрос, ваша команда почувствует силу, им захочется придумать новые идеи и будут гораздо более мотивированы на этапе реализации. Такой подход укрепит связь между усилиями команды и успехом компании.

Примечание*- Когда вы услышите потрясающую новую идею, немедленно поделитесь своими мыслями с членом команды. Не забудьте поделиться услышанной идеей с соответствующим сотрудником или напрямую связать с ней члена вашей команды.

Что мы можем сделать, чтобы улучшить нашу командную культуру?

Этот вопрос выявит проблему, которая у вас может быть, но о которой вы не знаете. Кроме того, члены вашей команды будут чувствовать, что работа — это нечто большее, чем просто выполнение какой-либо задачи. Этот вопрос поможет повысить вовлеченность сотрудников, поскольку они почувствуют вашу заботу.

Какие командные действия мы можем совершать вместе?

Командная работа необходима для создания сильной команды. Командная деятельность помогает сотрудникам лучше узнать друг друга, а затем лучше помогать друг другу в процессе выполнения работы.

Чего (или кого) не хватает нашей команде?

По статистике, 26% сотрудников говорят, что у них нет доступа к нематериальным ресурсам, таким как обучение или соответствующие данные.

Во многих случаях решение такой проблемы может быть простым, но сотрудники об этом не говорят. Ваш подход поможет вам решить проблему и дальше развивать команду.